花以想(Hanaimo)について
花を以って想う
Hanaimo(はないも)は漢字で「花以想」と書きます。人間の中心には「心」があります。私たちは花を愛しますが、どんなに美しい花でも、花が人間の中心になることはありません。私たちの真にある「心」の現れが「想い」であり、それを伝えてくれるのが植物です。私たちは「花を送る」のではなく、植物の力を借りて、花で想いを届ける花屋。この名に込めた想いです。お役に立てれば幸いです。
花以想(Hanaimo) 店主 鈴木咲子
花以想について
店主プロフィール
インテリア系専門学校に進学後、進路転向し花の世界に。ドイツ式フラワーデザインに出会い、ドイツ人マイスターフローリストに師事。2000年に渡独、アルザス地区の生花店でドイツ式フラワーデザインを習得。帰国後も、国内外で活躍するデザイナーのアシスタントとして経験を積み、2002年 通販サイトHanaimo開業。かたわらで大手生花店とのアドバイザリー契約、デザインプロジェクトへの参画など、コンサルタント、デザイナーとしても活動。
趣味は読書、文学に登場する植物を見つけること。高じて『花以想の記』を執筆中。2024年 5月号『群像』に随筆掲載。一般社団法人日本礼儀作法マナー協会 講師資格。
蔵前花屋「こめて」
ネットショップのハナイモは、蔵前花屋「こめて」を運営しています。 こめては、私たちが花や植物にみつける小さな発見や喜びを、自分たちだけではなく、みんなで一緒に楽しみたい。そんな思いを大切にしている町の花屋です。ご来店はもちろん、お電話でのご相談・ご予約もうけたまわります。どうぞお気軽にお声がけください。
東京都台東区蔵前3-18-1 MKマンション1F
受賞歴
創業20年。EC業界での実績が評価され3つの栄誉ある賞を受賞
「日本ネット経済新聞賞」受賞
「CS賞」受賞
「OSMC感動通販賞」受賞
花以想のブランドプロミス
あなたの想いを花でかたちに
花以想は皆さまの「ちがい」を「らしさ」と受け止めて、おひとりおひとりの声に向き合うことを大切にしています。人それぞれの「らしさ」を知り「あなたの想いを花でかたちに」する。それが私たちHanaimoのミッションです。
お客様が「大切にしたいこと」を
尊重する
Hanaimoは、花を贈るひと・贈られる人にとって「一番大切にしたいことは何か」に向き合います。
一般的なルールやマナーを鑑みながら、常識にとらわれすぎず、あなたが大切にしたいことをことを尊重します。
見えない声は想像する
必ずしも誰もが想いを言葉や形に表すことが出来るわけではありません。オーダーに記された言葉の向こうには、伝達しきれない心情があるものです。そんな見えない声も想像し寄り添うことも、私たちは大切にしています。
言葉は受けとめる人に
あわせて使う
メッセージやお手紙は、拙くてもその人の言葉でしたためてほしい。なぜなら相手にとって「あなたの言葉はどんな例文よりも心に届く」ことを、私たちは知っているからです。言葉とは受け止める人のためにあるもの。従来のマナーも鑑みながら、お客さまにはお客様らしい言葉を使い想いを伝えていただけるよう、ご提案とお手伝いをいたします。
パートナーへの感謝
毎日日本全国へ花を届けてくださる宅配業者さん、花や資材を用意してくださる市場の方々、生産者、取引先の皆さま。私たちのまわりには多くの協力者がいます。自分たちの努力のみならず、こうしたパートナーに支えられていることでサービスが向上することを理解し、また感謝する心を決して忘れません。
会社概要
会社名 | 株式会社Traudel (トラウデル) |
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代表者名 | 代表取締役 鈴木 咲子 |
事務所 所在地 | 〒111-0051 東京都台東区蔵前3丁目18-1 MKマンション1F |
メールアドレス | order@hanaimo.com |
ホームページ | https://www.hanaimo.com/ |
沿革
2002年 1月 | hanaimo.comドメイン 取得 開業 |
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2002年10月 | フラワーギフトHanaimo 通販サイト開設 |
2003年 1月 | 実店舗開店 |
2006年 | 通販事業に一本化 |
2007年 7月 | 株式会社Traudel 設立 |
2014年 3月 | エビス大賞 日本経済新聞社賞 受賞 |
2014年10月 | 日本ネット経済新聞賞 CS(顧客満足)賞 受賞 |
2014年10月 | オンラインショップ マスターズクラブ (OSMC) OSMC感動通販賞 受賞 |
2015年 3月 | 実店舗 「comete(こめて)」 開店 |